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He sido víctima de discriminación étnico-racial en un centro de salud

Paso 1: Reconocer el derecho vulnerado

La Ley General de Salud señala que toda persona tiene derecho a acceder a un servicio de salud sin discriminación.

De acuerdo con el artículo 1º de la Ley General de Salud “toda persona tiene derecho al libre acceso a prestaciones de salud (…)”.

Paso 2: Elabora una denuncia

Puedes descargarte el formulario que está alojado en nuestra página web, para elaborar de manera más fácil tu denuncia.

Centro de Salud Público descargar aquí

Centro de Salud Privado dejar reclamo aquí

Paso 3: Presenta la denuncia ante la autoridad correspondiente

Si has sido discriminado en un centro de salud pública o privada la denuncia va dirigida a Superintendencia Nacional de Salud(SUSALUD). Puedes registrar tu queja de manera virtual a través del siguiente enlace: http://www.susalud.gob.pe/quejasReclamos.asp#ruta 

Recuerda: Dependiendo de la gravedad del hecho se puede presentar una denuncia penal ante la fiscalía.

Paso 4: Seguimiento de la denuncia

Puedes hacer seguimiento de tu denuncia en las oficinas de SUSALUD

Si es que no ha habido una respuesta dentro de un plazo razonable, puedes acercarte a la Defensoría del Pueblo, institución que supervisa el cumplimiento de los deberes del Estado para solicitar la mediación de tu caso.